Mercer, publicó su informe Tendencias Globales de Talento 2025 que ofrece una visión profunda sobre los riesgos y oportunidades que enfrentan los líderes de Recursos Humanos. Este análisis se basa en la recolección de datos de 1.892 líderes del área de los cuales 39 son de Argentina.
De las respuestas de los líderes de RR.HH locales se desprende que, en un mundo laboral en constante evolución, las organizaciones en Argentina enfrentan desafíos y oportunidades significativas en la gestión del talento. El informe destaca que la dinámica social está reconfigurando las estructuras organizativas, mientras que la volatilidad económica ha llevado a la incertidumbre laboral. Un 34% de las organizaciones en Argentina reporta que la dificultad para cubrir puestos vacantes ha impactado negativamente en su negocio, resultando en el aumento de la rotación de empleados, el incremento de los costos de compensación y un mayor riesgo de agotamiento de los trabajadores.
En cuanto a la introducción de nuevas tecnologías en la gestión de personal, a pesar de las promesas de la IA generativa, solo el 28% de las organizaciones la utilizan regularmente y solo el 9% de los líderes de recursos humanos en estas empresas creen que ha provocado un cambio fundamental en su modelo de negocio.
Cada vez más empresas en Argentina están adoptando un enfoque centrado en las habilidades como motor clave para mejorar la productividad. De hecho, el 91% de las organizaciones que avanzan hacia un modelo impulsado por habilidades ya reportan impactos positivos. Entre las estrategias más destacadas se encuentran el diseño de puestos orientados a maximizar la productividad, implementado por el 54% de las empresas; la generación de oportunidades concretas para el desarrollo de habilidades, en el 41% de los casos; y la promoción de proyectos internos y programas de rotación que amplían la experiencia de los colaboradores, adoptados por el 36%.
Al mismo tiempo, la confianza en el ámbito laboral se consolida como un pilar esencial para el desarrollo sostenible de las organizaciones. Sin embargo, solo el 41% de los líderes de recursos humanos en Argentina se sienten plenamente seguros de que sus empresas han hecho lo suficiente en esta materia. Con la mirada puesta en 2025, las prioridades son claras: el 90% apunta a reducir las brechas salariales por cuestiones de equidad, mientras que el 95% considera fundamental aumentar la transparencia en los procesos de compensación y promoción.
«Defender la equidad es clave para ganar y mantener la confianza de los empleados. Las personas desean sentirse valoradas por sus contribuciones y esperan recibir una remuneración equitativa en comparación con sus compañeros. En cuanto a sus prioridades para 2025, los líderes de RR. HH. mencionan reducir las brechas de equidad salarial y aumentar la transparencia en las decisiones de compensación y promoción”, comentó Ivana Thornton, Presidente de Mercer Argentina y Directora de Career en Mercer Argentina, Uruguay y Paraguay.
Por otro lado, las empresas argentinas están maximizando su resiliencia y construyendo sociedades saludables para fortalecer su sistema corporativo. Los riesgos humanos son riesgos empresariales, y el 51% de los líderes de RR. HH. considera que una mentalidad de gestión de riesgos es un sello distintivo de un gran liderazgo. El 39% de los líderes de RR. HH. se ha involucrado más en la gestión de riesgos y la planificación de crisis/contingencias desde 2020.
“Hay trabajo por hacer para fortalecer la resiliencia del sistema, especialmente a medida que las nuevas tecnologías se integran en el trabajo diario. El 50% de los líderes de RR. HH. confían plenamente en que su empresa está haciendo lo suficiente para fomentar la concienciación sobre los riesgos en su organización, mientras que el 45% de los líderes de RR. HH. creen que el uso de IA generativa ha aumentado la exposición al riesgo de su organización”, sostuvo Thornton.
El 87% de las empresas han implementado o actualizado su tecnología de RR.HH. recientemente, y un 51% adicional planea hacerlo en 2025. Pero ser digital no se trata solo de nuevas plataformas y aplicaciones; el valor real está en implementar nuevas capacidades e impulsar la transformación centrada en los empleados a nivel conductual y cultural.
“El diseño digital integra la colaboración entre personas y máquinas en la forma en que las personas aprenden y colaboran, en el aprovechamiento de los datos, en el fomento de la innovación y en la toma de decisiones. La mayoría de las organizaciones se encuentran al inicio de su transición hacia la digitalización, y el 41 % aún está explorando o apenas está comenzando. El departamento de recursos humanos es fundamental para poner a las personas y los resultados en el centro de la transformación”, mencionó Thornton.
Las organizaciones en Argentina están en un punto de inflexión, donde la inversión en prácticas de talento más ágiles y sostenibles es crucial para el crecimiento. Con un enfoque en la equidad, la transparencia y la digitalización, las empresas pueden no solo sobrevivir, sino prosperar en el futuro del trabajo.
Mercer, parte de Marsh McLennan (NYSE: MMC), ayuda a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de inversión, transformar el futuro del trabajo y mejorar los resultados de salud y jubilación para sus empleados. Marsh McLennan es una compañía global especializada en riesgos, estrategia y recursos humanos, que asesora a clientes en 130 países a través de sus negocios: Marsh, Guy Carpenter, Mercer y Oliver Wyman.
